法人営業力強化コンサルタント 名古屋

企業研修メニュー

コミュニケーション能力は、営業ビジネスでは必須のスキルです。
相手の意図を汲み取り、自分の伝えたいことをスムーズに伝えることが必要です。

1、コミュニケーション基本
・コミュニケーションの意義
・良いコミュニケーションとは
・良い印象を相手に与えるには

2、認めるスキル
・認めるスキルとは
・認め方のポイント
・ロールプレイングによる体験

3、聴くスキル
・聴くスキルとは
・聴き方のポイント
・ロールプレイングによる体験

4、質問するスキル
・質問するスキルとは
・質問の仕方のポイント
・ロールプレイングによる体験

5、フィードバックするスキル
・フィードバックするスキルとは
・フィードバックのポイント
・ロールプレイングによる体験

<研修のゴール>
営業コミュニケーションの基本スキルを学びます。
ロールプレイングによる実習で、話す側、受け取る側、両方の立場を経験します。
リーダー、管理職が、部下、後輩とのコミュニケーションを円滑に行えることになることで、 働く環境つくりの向上を目指します。


 ご要望に応じて企業セミナー・社員研修をアレンジいたします。お気軽にご相談ください。